公海710作为国内知名人工智能营销机构,是一家集技术研发与网络营销服务为一体的创新型高新技术企业。
聚焦专访第三期
有一家企业,在无纺布行业深耕11载,工厂规模已发展成8万平方米,企业员工已有800多名、生产实力已建立7条大型无纺布自动生产线......作为一个产品制造型企业,它是如何不断与世界接轨,不断研发无纺布新技术,成功转型升级成为贯穿产业链条,产品线丰富,拥有自主品牌的行业小巨人企业?它为何如此重视外贸网络营销,全力打造三十多人外贸运营团队,创建了十多个语种官网?它是如何利用搜索引擎与社媒营销全网覆盖,实现本土化精准营销,达到惊人的霸屏效果?它是如何做到每天出7个柜,从3000万做到4个亿,实现增长奇迹?
(瑞信全球邓总)
《聚焦专访》有幸邀请到瑞信全球有限公司总经理邓总,他将亲身讲述瑞信发展故事,一起走进瑞信全球。
企业简介
瑞信全球有限公司成立于2007年,是一家专业生产和销售无纺布及无纺布制品企业。凭借多年来在无纺布行业积累的丰富的经验,辛勤耕耘和不断地开拓进取,致力于无纺布及其制品的开发,产品80%外销,与欧美、中东、亚洲等世界各地客户进行密切配合,并取得了大量用户的认可。
以下为本次活动的采访实录
诚信为本 誉满全球
记者:瑞信成立于2007年,至今发展已有11年并逐渐拥有了全球影响力,瑞信经历过怎样的发展故事?
邓总:我们公司成立于2007年,主要的产品做无纺布,另一个床垫,我们当时起这个名字的初衷是有故事的,瑞信,瑞,就是瑞雪兆丰年的意思,信就是诚信、信用。我认为做企业,最重要的就是讲诚信,人无信不立,企业也一样。我们经常说“品质,让瑞信走向世界;诚信,让瑞信誉满全球”,这是我们做企业的根本。一家企业要做成百年基业,诚信就像生命线一样重要,没有诚信的企业是走不长的。诚信不仅是对客户,对员工和合作伙伴也是一样的。
(瑞信工厂图)
相互成就 齐头并进
记者:瑞信是个怎样的企业,有着怎样的企业文化?
邓总:瑞信是一个讲感情的企业,我们追求的不仅仅是利益,更是一个有共同目标的团队。我们员工之间像是一个大家庭一样,相互扶持,齐头并进。公司为员工创造实现自身价值的平台,同时员工也为公司创造更多的价值。
对于客户,我们和客户首先是朋友,然后才是合作伙伴。朋友的思维方式就是,在保证自己能够赚到合理的利润之后,就要想方设法地让客户也赚大钱。为客户换位思考,将心比心,客户自然能感受到我们的诚意。
(瑞信与客户合影图)
无纺布行业说到底是一个环保行业,我们肩负着“绿色环保,拯救地球”的使命,创建了“爱卫农”这个品牌,我们时刻积极传递环保意识,带头做好环保的标杆。
行业领先 精益求精
记者:瑞信的产品优势体现在哪些方面?
邓总:我是第一份工作做无纺布开始,做了二十多年一直做到现在,我对无纺布的生产技术、销售等都非常了解。除了无纺布之外,床垫是我们成立瑞信之后创立的。我们无纺布产能在行业当中排到前三名,我们管理团队经验丰富,很多有二十年的行业经验。在成本控制、品质、产能方面都有独到之处。
我们的“瑞之馨”床垫品牌,从拉丝、弹簧到成品,整个产业链都是我们企业自己生产,无论是价格优势还是品质保证或者技术创新都是行业领先的。
互利互惠 合作共赢
记者:瑞信是怎样处理供应商和经销商之间的关系?
邓总:其实做企业,和做人一样,每个人都必须是处在社会当中的,一个正常的企业也不可能脱离别的关系独自发展。作为一个真正的制造型企业,瑞信每天都面对着许多供应商、生产商、经销商的关系。我们处理这种关系的准则是:互利互惠,合作共赢。供应商为我们提供优质的原材料,工厂严格控制生产质量,经销商不遗余力地去推销产品,只有这样,我们的产品才有可能远销全球。还是那句,我们会先把合作伙伴当做朋友,再谈合作。朋友就是,有钱一起赚!
亿元级体系 30+专利
记者:瑞信自创立以来,取得过哪些优秀成绩?
邓总:瑞信成立十一年,每年销售额以两位数的幅度稳定增长,现已成为一个亿元级的经济体,是无纺布行业中的佼佼者。我们的产品是销往全球的,主要市场在中东、南美、澳洲、欧洲地区,目前已覆盖了三十几个国家地区。在欧洲,我们的无纺布台布产品占有率高达70%以上,深受用户赞誉。
床垫方面,我们已经和加拿大SERTA、美国SPRINGWALL、澳大利亚A.H.B、智利ROSEN等国际高端床垫品牌形成了深度合作的关系。瑞信目前获得三十多项专利,我们的“瑞信”无纺布和“瑞之馨”床垫也双双获得广东省名牌产品称号,这些都是外界对我们的肯定。
(瑞信荣誉及专利图)
重视网络 主动出击
记者:如何看待人工智能+外贸这种网络营销模式?
邓总:我们公司一直比较重视互联网营销。我经常跟我们员工讲:不做互联网就是等死,去做互联网就找死,那么找死好过等死,主动选择更多一点。国外的客人找什么东西,吃的买的都是在Google上去浏览一下,互联网已经成为日常生活或工作必不可少的工具。互联网营销对我们公司发展帮助很大。
我们的产品也会经常参展,效果不是没有,但已经越来越饱和,不像以前那样订单转化率那么高。很多采购商都习惯在互联网上找供应商,完成沟通和下订单流程。我们目前做外贸也比较认可人工智能这种模式,我个人也比较愿意尝试新事物。人工智能在各行各业都已经成为一种趋势,这是一个很好的方向。
AI营销 全网霸屏
记者:跟公海710合作,利用人工智能技术做外贸后收获了什么效果?能否客观评价一下?
【合作概况】:瑞信无纺布与公海710合作网站上线时间:2018年1月12日,与公海710合作后,创建了多个语种官网,充分利用搜索引擎与社媒营销,实现本土化精准营销,达到全网霸屏效果,截止11月初,收获近两千个优质询盘。
邓总:我们跟公海710合作AI全网通后,搭建了很多个品牌营销型官网,这些官网带来的询盘质量非常高,以我做外贸的经验来讲,它比其他B2B网站带来的询盘质量高得多,而且订单转化快,目前每个月都有成交,我们还是比较认可公海710AI全网通的效果的。另外,公海710对接的团队也是比较专业的,建立了微信群进行及时的互动及问题解答,这个对询盘的成交也有很大影响。利用互联网做外贸要有耐心,我可以很中肯地说,马上做了第二天就有订单那是骗人的,这需要一个沉淀的过程,也需要及时地跟进对接以及不断更新运营网站素材。
(瑞信与公海710合影图)
加大创新 保证品质
记者:怎么看待无纺布行业/外贸行业的未来发展?
邓总:无纺布用途越来越广,无论是日常生活还是农业生产都会用到,市场越来越大,需求量也会继续扩大,并且会往高端及低端两头趋势分开走。关于外贸行业,我们床垫外贸也收到美国反倾销政策的影响,目前我们采取的方法是开拓美国以外的客户群体,如南美洲、中国国内市场,或者利用创新技术开发更高端需求的市场。
记者:瑞信下一步有什么新的推广计划?
邓总:做企业每天都要创新,都要有新的想法,在下一步,瑞信将在首先管理方面加大团队建设;其次在网络方面加大投入,我们目前参展的效果越来越差,希望在网络营销上赢回局面;然后在产品创新方面,开始尝试智能床垫开发,加大无纺布防水透气产品开发。
(瑞信团队图)
结语
通过采访,记者感悟到所有成功的企业都有类似的优秀品质,例如:把工作当成事业来做;专注专业,持之以恒;把握机会,时时跟紧时代步伐......从与邓总的交流中,了解到这位优秀企业家事业发展之路跌宕起伏,从流手线车工到亿元企业掌舵人,成功的背后归纳为六个字:“诚信、先行、精进”。坚持学习,重视团队的力量,发挥网络营销的价值,布局全球战略,他将自己二十几年来的工作心得无私分享出来,与行业共同进步。大企业有大智慧,祝愿瑞信创造更多辉煌,将中国制造的优良品质带向世界!
感谢瑞信全球对本次专访的大力支持
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